fb99 Help FAQ: সহায়তা কেন্দ্র আর দ্রুত উত্তর

bKash, Nagad আর Rocket সবচেয়ে সাধারণ Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এগুলোই নেন

প্ল্যাটফর্মভেদে 100 BDT বা তার বেশি লাগতে পারে ঠিক পরিমাণ পেমেন্ট স্ক্রিনে দেখুন

অনেক সময় আলাদা ফি লাগে না তবে ওয়ালেট নীতিতে ছোট চার্জ থাকতে পারে

সাধারণত কয়েক মিনিটেই দেখা যায় নেটওয়ার্ক ধীর হলে একটু দেরি হতে পারে

নিরাপত্তার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই চায় 2 ধাপে কাজটা শেষ হয়

নাম, নম্বর আর পেমেন্ট তথ্য মিলিয়ে নিন ভুল থাকলে অনুরোধ আটকে যায়

ব্যস্ত সময়ে একটু সময় লাগে অফিসের বাইরে জমা হলে প্রক্রিয়া ধীর হতে পারে

শুধু বাংলাদেশি পেমেন্ট দেখুন bKash, Nagad, Rocket-ই আগে মিলিয়ে নিন

রসিদ নম্বর আর সময় নোট করুন তারপর সাপোর্টে পাঠান, তারা লগ দেখে

পাসওয়ার্ড আবার টাইপ করুন দরকার হলে নতুনদের গাইড দেখুন

নেট বদলে নিন, তারপর ক্যাশে পরিষ্কার করুন দুর্বল কানেকশনে লোড ধীর হয়

দ্রুত উত্তর চাইলে fb99 যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন টিম সাধারণত বিস্তারিত চায়